Opas, Arcora Boutique Hotel & Villas, Muonio

Arcora Boutique Hotel & Villas on uusi luksusresort Muoniossa, Lapin sydämessä. Rakennamme paikkaa, jossa pohjoinen luonto, korkeatasoinen vieraanvaraisuus, hyvinvointi, elämykset ja viimeistelty palvelu kohtaavat ainutlaatuisella tavalla.

Etsimme Arcoran ohjelmapalvelutiimiin OPPAITA vastaamaan vieraiden korkeatasoisesta asiakaskokemuksesta heidän aktiviteettiensa aikana.
Tehtävässä olet mukana luomassa asiakaskokemusta ja unohtumatonta elämystä, joka määrittää koko Arcoran tason.

Vastuualueesi

• Opastaa erilaisia talvi-aktiviteetteja kuten lumikenkäily-, moottorikelkka- ja hiihtoretkiä esitellen alueen upeita maisemia ja luontoa

• Huolehtia osallistujien turvallisuudesta aktiviteettien aikana

• Jakaa omaa tietämystäsi ja intohimoasi luontoon, eläimistöön ja paikalliseen kulttuuriin liittyen tarjoten vieraille unohtumattoman elämyksen

• Avustaa ulkoiluohjelmien ja aktiviteettien suunnittelussa ja organisoinnissa

Odotamme sinulta

• Aikaisempaa työkokemusta vastaavista oppaan työtehtävistä Lapin olosuhteissa

• Vahvoja viestintä- ja vuorovaikutustaioja erilaisten asiakasryhmien kanssa toimimiseen

• Kykyä työskennellä ulkona vaihtelevissa sääolosuhteissa

• Joustavaa ja positiivista asennetta ja hyviä asiakaspalvelutaitoja

• Intohimoa ja palvelualttiutta asiakkaan odotusten ylittämiseen

• Ajokorttia

• Ensiaputaitoja

• Sujuvaa englanninkielen taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)

• EU-kansalaisen passia tai voimassa olevaa työlupaa Suomeen

Mitä tarjoamme sinulle

• mahdollisuuden olla mukana toteuttamassa luksuskonseptia alusta asti

• inspiroivan työympäristön keskellä Lapin ainutlaatuista luontoa

• osaavan, kannustavan ja sitoutuneen tiimin tuen

• työn, jossa näet konkreettisesti oman työsi vaikutuksen asiakaskokemukseen ja laatuun

• sopimuspalkan ja kattavat työsuhde-edut

• mahdollisuuden majoittua henkilökuntamajoituksessa kohtuullisella vuokralla

Arcorassa pääset vaikuttamaan suoraan siihen, millaiseksi ravintolatoiminta ja palvelukulttuuri muodostuvat – osana kunnianhimoista tiimiä, ainutlaatuisessa ympäristössä.

Työt alkavat marraskuun 2026 alussa ja työt kestävät aina kevätsesongin 2027 loppuun saakka, maalis-huhtikuun vaihteeseen.
Työ on kokoaikainen.

Kiinnostuitko?
Hienoa, tule rakentamaan Arcoran tarinaa kanssamme!

Lähetäthän meille hakemuksesi, CV:n ja suosittelijatietojen kanssa.

Huomaathan, että käymme läpi hakemuksia jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.
Valinnat tehdään viimeistään heinäkuun loppuun mennessä.

Rekrytointi toteutetaan yhdessä lappilaisen henkilöstöalan yrityksen, Nordic Careerin, kanssa.

Lisätietoja tehtävästä antavat Nordic Careerilta:

Linda Hämäläinen - puh. +358 50 5323 775 - linda.hamalainen@career.fi
Heidi-Maria Viitanen - puh. +358 50 479 7570 - heidi-maria.viitanen@career.fi

Nordic Career

~ Nordic Career on lappilainen henkilöstöpalvelualan yritys, joka on osa Career.fi henkilöstötaloa.
Teemme työmme sydämellä, kunnioittaen arvojamme, välittäminen, kiltteys, ilo, rohkeus, vastuullisuus ja oppiminen. Etsitään yhdessä sinulle työ, jota on ilo tehdä! ~

Puhelin: +358505482448 Sähköposti: minna.mantovaara@career.fi Sijainti: Muonio