Palveluohjaaja, Ikääntyneiden palvelut, Omaishoidon tuki, Varsinais-Suomen hyvinvointialue

Haemme yhtä palveluohjaajaa ikääntyneiden palveluihin omaishoidon palveluohjaukseen. Toimit resurssityöntekijänä, joten tehtäväsi sijoittuvat eri puolille Varsinais-Suomen hyvinvointialuetta ja siirryt tarpeen mukaan alueelta toiselle. Nimetty työpisteesi sijaitsee työsuhteen alkaessa Turussa. Virka voidaan täyttää 1.1.2027 alkaen.

Ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalityön tulosryhmän tehtäviin kuuluvat ikääntyneiden kotona asumista tukevien palveluiden ja asumispalveluiden asiakasohjaus ja -neuvonta, palvelutarpeen arviointi, asiakkuuksien hallinta, viranhaltijapäätösten tekeminen sekä gerontologinen sosiaalityö.

Omaishoidon palveluohjaajana tehtäväsi on monipuolinen ja vastuullinen. Työskentelet omaishoidon tuen hakemusten, kotikäyntien, asiakasohjauksen ja neuvonnan parissa sekä sovitat yhteen asiakkaan tarvitsemaa tukea ja palveluita. Teet tukipäätöksiä ja valmistelet omaishoidon tuen maksatukseen liittyviä asioita. Tuet asiakkaita puhelinkeskusteluissa, tapaamisissa ja ryhmätilanteissa sekä valmistelet päätösprosessia muutoksenhakutilanteissa. Esihenkilönäsi on palveluvastaava.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle monipuolisen ja liikkuvan tehtävän, jossa pääset hyödyntämään ammattitaitoasi eri puolilla Varsinais-Suomea. Työssä yhdistyvät itsenäinen päätöksenteko, asiakastyö, palveluiden yhteensovittaminen ja omaishoidon palveluiden kehittäminen. Resurssityöntekijän tehtävässä työympäristösi ja tilanteesi vaihtelevat tarpeen mukaan.

Mitä odotamme sinulta?

Tehtävässä menestyminen edellyttää sinulta ikääntyneiden palveluiden hyvää tuntemusta sekä hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Tarvitset hyvää keskeneräisyyden sietoa ja paineensietokykyä sekä asiakaslähtöistä toimintatapaa. Organisointitaidot ja kyky toimia aikataulusidonnaisessa ympäristössä ovat tehtävässä tärkeitä, samoin nopea ongelmanratkaisukyky ja itsenäinen päätöksentekokyky.

Odotamme sinulta sosiaali- ja terveydenhuollon säännellyn toimintaympäristön tuntemusta sekä palvelutarpeen arvioinnin ja RAI-toimintakykymittarin osaamista. Tehtävässä tarvitset lisäksi ajokortin ja mahdollisuuden oman auton käyttöön sekä valmiuden liikkua eri alueilla lyhyelläkin varoitusajalla. Hyvät tietotekniset taidot tukevat tehtävässä onnistumistasi. Aiempi kokemus palveluohjaajan työstä katsotaan eduksi.

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalihuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto.

Kielitaitovaatimuksena on hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja tyydyttävä ruotsin kielen suullinen ja kirjallinen taito.

Valinta virkaan tehdään hakemuksiin pohjautuvien ansiovertailujen sekä haastattelujen ja soveltuvuuden muodostaman kokonaisarvioinnin perusteella.

Jos monipuolinen omaishoidon palveluohjaus ja liikkuva työ eri puolilla Varsinais-Suomea kiinnostavat sinua, hae palveluohjaajan virkaa ja tuo osaamisesi ikääntyneiden palveluihin.