Opas

Miltä kuulostaisi asiakaspalvelutyö matkailukäytössä olevilla jäänmurtajilla? Jäänmurtaja Sampon ja Arktiksen risteilyt ovat Lapin ja koko Suomen kansainvälisesti tunnetuimpia matkailuelämyksiä. Molemmat Jäänmurtajat Sampo ja Arktis ovatkin meille erittäin tärkeä osa liiketoimintaa ja ehdottomasti koko Meri-Lapin matkailun kärkituote. Jo 40 vuoden ajan olemme vieneet Kemissä asiakkaita yli 50 eri maasta vuosittain tälle ainutlaatuiselle risteilylle halki jäisen Perämeren. Asiakkaamme ovat tästä elämyksestä haltioissaan, mikä tekee oppaan työstä myös erittäin kiitollista.

Icebreaking Company hakee Jäänmurtaja Sampolle ja Arktikselle oppaita talvelle 2026-2027. Jäänmurtajaristeilyt alkavat joulukuun alusta ja jatkuvat huhtikuun alkuun asti. Risteilyjä on lähes päivittäin, yleensä kaksi kertaa päivässä.

Tehtäviisi kuuluu:

Työssäsi jäänmurtajilla toimit tiiviisti kansainvälisten ryhmien kanssa ja olet olennainen osa Icebreaking Companyn elämysten toteuttamista. Jäänmurtaja Sampolla kierrätät vieraita aluksella tutustuen sen historiaan, tekniikkaan ja miehistöön. Olennainen osa opastyötä Sampolla on asiakkaiden viihdyttäminen, tarjoilijoiden avustaminen myyntityössä sekä siivoustyöt. Jäänmurtaja Sampolla ja Arktiksella tehtäviisi kuuluu asiakkaidemme pukeminen ja avustaminen jääkellunnan aikana. Tämä osuus vaatii hyvää yleiskuntoa. Oppaat myös voivat toimia risteilyjen ja satamakuljetusten järjestelyissä LumiLinnalla.

Odotamme sinulta:

Odotamme sinulta sujuvaa englannin kielen taitoa, ja muu kielitaito katsotaan eduksi. Olet ahkera, oma-aloitteinen ja hyvässä fyysisessä kunnossa. Työskentelet mielelläsi ihmisten kanssa, ja sinulla on iloinen sekä positiivinen asenne yhdistettynä erinomaisiin vuorovaikutustaitoihin. Arvostamme kykyä toimia osana tiimiä sekä halua auttaa kollegoita ja olla mukana luomassa hyvää työilmapiiriä. Aiempi kokemus opastustehtävistä ja arktisen Suomen tuntemus ovat plussaa, mutta eivät välttämättömiä tehtävässä menestymisen kannalta.

Jos omaat jonkin erityistaidon (esim. instrumentin soittaminen tai laulaminen), ja olisit halukas hyödyntämään taitoasi työssäsi, mainitse tästä hakemuksessa.